常見問題

依電子發票實施作業要點規定與響應環保並配合政府節能減碳政策,本站所開立之發票皆為「電子發票」。

本站發票將透過綠界資訊平台開立,系統將會預存發票至綠界載具,發票中獎也會經由綠界資訊進行通知。

為響應環保節能減碳政策,於本站消費開立之發票將不再主動寄送,如需公司報帳用的電子發票證明聯,請來信service@funbuy24.com告知您的訂單編號、公司名稱與統一編號,本站會將電子發票證明聯電子檔連同發票開立通知信Email給你,屆時您可自行列印發票。

依電子發票實施作業要點規定,發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本,中獎者可前往多媒體服務機(如:7-11 ibon/全家 FamiPort/萊爾富 Life-ET/OK.go)列印紙本發票才可進行兌獎。

提醒您,若已索取過電子發票證明聯正本,將無法重覆索取,請妥善保管。

依電子發票實施作業要點規定,電子發票都將由「財政部電子發票整合平台」進行兌獎作業。

建議會員可多利用財政部電子發票整合平台完成歸戶設定,在發票中獎時平台會自動以E-mail通知,且中獎金額將會直接匯入會員註冊共通性載具時之銀行帳戶。

依電子發票實施作業要點規定,僅書寫錯誤可以換開發票,個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票亦無法更改開立為個人戶發票。

發票一經開立,統一編號不得任意更改為其他營利事業之統一編號。

依電子發票實施作業要點規定,僅書寫錯誤可以換開發票,因本站發票開立已全面電子化,煩請您於收到發票開立通知信後儘速聯繫客服中心,並提供正確統一編號,本站將為您重開立電子發票。

提醒您!重開立的發票將會重新配號,新的發票月份將為申請重開發票的當月,發票號碼也將更新, 恕無法以原發票號碼列印。

本站將於單月29日(遇假日順延)依「財政部電子發票整合服務平台」所提供之中獎清冊以簡訊、Email或會員中心通知發送中獎通知給您。

因配合電子發票機制,一筆訂單僅一張發票,無法分別開立多張發票,亦無法多筆訂單合併開立一張發票。